Cliente: GDO
Obiettivo: Gestire la funzione ICT dell’azienda in mancanza del CIO
Progetto: Attività di temporary CIO durante il 2020 a seguito di situazione di post merger acquisition. Gestione ordinaria del servizio ICT, operations ed investimenti in progetti e del personale ICT (ca. 50 risrse). Progressiva riorganizzazione della funzione ICT, a seguito fusione, rinegoziazione dei contratti fornitori, oltre 60, ridefinizione dei livelli di servizio e delle mansioni interne del personale. Lanciati nuovi progetti per ca. 1mio di euro.
Benefici: Efficienza economica da rinegoziazione contratti, ca. 8mio di euro. Mantenimento livelli di servizio alla clientela durante la fase di post merger acquisition.
COD: A1
