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Business Continuity

Obiettivo: Business Continuity (BC) è un percorso di miglioramento del Business As Usual (BAU) con lo sviluppo di un BCMS (Business Continuity Management System). Necessario il coinvolgimento di: Alta Direzione, Comitato Direttivo, Tutti i Dipendenti, Cultura Organizzativa, Comunicazione, e Parti Esterne.

Benefici della business continuity

• Maggiore resilienza aziendale:
  la BC prepara l’azienda a gestire le interruzioni di attività, proteggendo le operazioni critiche e garantendo la continuità in caso di emergenza.
  
• Riduzione del rischio:
  identificando e mitigando le potenziali minacce, la BC riduce l’impatto negativo su clienti, fornitori e stakeholder, salvaguardando la reputazione e la stabilità finanziaria dell’azienda.
  
• Maggiore efficienza operativa:
  la BC consente l’ottimizzazione di processi e flussi di lavoro, aumentando la reattività agli eventi e riducendo i tempi di ripristino in caso di interruzioni.
  
• Miglioramento della reputazione aziendale:
  dimostrare la capacità di gestire le crisi e mantenere le operazioni anche in situazioni difficili rafforza la reputazione dell’azienda e la fiducia dei clienti.
  
• Conformità normativa:
  in molti settori, la BC è un requisito normativo e la sua implementazione contribuisce a garantire la conformità a leggi e regolamenti.
  
• Nuove opportunità di mercato: la BC può consentire all’azienda di cogliere nuove opportunità di mercato fornendo prodotti e servizi in modo più efficiente e resiliente, anche in caso di calamità.
  
• Miglioramento della soddisfazione del cliente:
  la BC garantisce ai clienti servizi ininterrotti o tempi di inattività minimi durante le interruzioni, aumentando la soddisfazione e la fidelizzazione.
  
• Creazione di un vantaggio competitivo:
  le aziende con solide strategie di BC possono distinguersi dalla concorrenza dimostrando la propria capacità di resistere e riprendersi rapidamente dalle interruzioni.
  
• Miglioramento delle performance finanziarie:
  la BC contribuisce a ridurre i costi di recupero, le perdite di produzione e le sanzioni, migliorando così le performance finanziarie dell’azienda.
  
• Miglioramento del benessere dei dipendenti:
  la BC contribuisce a creare un ambiente di lavoro più sicuro e resiliente, riducendo lo stress e migliorando il benessere dei dipendenti.

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Approccio GPG di Business continuity institute

• PP1: Establish
  • Scope​
  • Policy​
  • Governance
    
• PP2: Embrace
  • Understand organization culture​
  • Improve BC culture​
  • Measure BC culture
    
• PP3: Analysis
  • BIA (business impact analysis)​
  • RA (Risk Assessment)
    
• PP4 Solution design
  • Strategies for solutions​
  • Solutions design
    
• PP5 Enabling solution
  • Response structure​
  • Plans
    
• PP6 Validation
  • Exercise​
  • Maintenance​
  • Review

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