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Project Governance e management

Obiettivo: garantire il coordinamento strategico, la gestione operativa e l’allineamento delle strutture interne e dei fornitori in progetti complessi di trasformazione.

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1. Set-up iniziale e definizione del framework di governance

• Analisi del contesto e dei driver di trasformazione:
  • Incontri con i principali stakeholder per comprendere obiettivi e priorità
  • Mappatura delle strutture organizzative coinvolte (es. commerciale, logistica, amministrazione, IT)
  • Identificazione dei fornitori chiave e delle loro responsabilità
• Definizione del modello di governance:
  • Strutturazione dei livelli decisionali e dei meccanismi di escalation
  • Creazione di comitati strategici, operativi e di monitoraggio
  • Definizione delle responsabilità e dei ruoli (RACI matrix)
• Pianificazione e avvio del Program Office:
  • Set-up del Program Management Office (PMO) come centro di controllo
  • Implementazione di tool per la gestione dei progetti (es. MS Project, Jira, Asana)
  • Definizione di metriche di performance e KPI di progetto

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2. Coordinamento operativo e gestione del programma

• Gestione delle interdipendenze e dei flussi di lavoro:
  • Coordinamento delle attività delle diverse funzioni aziendali (es. sincronizzazione tra commerciale e logistica)
  • Monitoraggio delle tempistiche e delle milestone progettuali
  • Rilevazione e gestione tempestiva di rischi e criticità
• Gestione dei fornitori e dei partner tecnologici:
  • Definizione di SLA, KPI e modalità di reporting per i fornitori
  • Organizzazione di review periodiche per valutare l’avanzamento delle attività
  • Mediazione e gestione dei conflitti tra fornitori o con le strutture interne
• Comunicazione e change management:
  • Creazione di un piano di comunicazione interna per garantire l’allineamento
  • Supporto nella gestione del cambiamento e nell’ingaggio delle risorse aziendali
  • Organizzazione di workshop e sessioni formative sulle nuove tecnologie e processi

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3. Monitoraggio, chiusura e trasferimento competenze

• Monitoraggio continuo e reportistica:
  • Raccolta, analisi e consolidamento delle metriche di avanzamento
  • Creazione di report per il top management con stato avanzamento lavori (SAL)
  • Verifica del rispetto di tempi, budget e obiettivi prefissati
• Verifica dei risultati e analisi finale:
  • Confronto tra gli obiettivi iniziali e i risultati ottenuti
  • Valutazione dell’impatto della trasformazione su produttività ed efficienza
  • Rilevazione di eventuali aree di miglioramento e ottimizzazione post-progetto
• Handover e trasferimento competenze:
  • Redazione della documentazione finale (linee guida, best practice, lesson learned)
  • Affiancamento e formazione delle risorse interne per garantire continuità operativa
  • Supporto nella definizione di un piano di miglioramento continuo

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Output della proposta:

• Modello di governance personalizzato
• Roadmap del progetto con milestone e KPI
• Piano operativo per il coordinamento di strutture e fornitori
• Strumenti di monitoraggio e reporting
• Piano di change management e formazione
• Analisi finale con raccomandazioni e strategie evolutive